FAQ
Wie kann ich einen Termin buchen?
Was sind Ihre Stornierungsbedingungen?
Sie können Ihren Termin ganz einfach online über unsere Webseite, telefonisch oder direkt vor Ort im Salon in Obergösgen vereinbaren.
Termine können bis zu 24 Stunden im Voraus kostenlos storniert werden. Bei kürzeren Absagen oder Nichterscheinen müssen wir leider eine Ausfallgebühr verrechnen.
Was passiert bei einer Verspätung?
Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?
Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten müssen wir den Service eventuell kürzen oder den Termin verschieben.
Wir akzeptieren Barzahlung in CHF sowie alle gängigen Debit- und Kreditkarten (Maestro, PostFinance, Visa, Mastercard) und Twint.
Bieten Sie Geschenkgutscheine an?
Ja, wir stellen Ihnen gerne Gutscheine über einen Wunschbetrag oder eine spezifische Dienstleistung aus. Diese können direkt im Salon bezogen werden.
Sind Walk-ins ohne Termin möglich?
Walk-ins sind willkommen, wir empfehlen jedoch eine Voranmeldung, um Wartezeiten zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihr gewünschter Stylist Zeit für Sie hat.
Impressum
Firmenname
Haar Fabrik Obergösgen
Adresse
Lostorferstrasse 3, 4653 Obergösgen, Schweiz
Kontakt
E-Mail: haar-fabrik@gmx.ch
Telefon: +41 (0) 76 460 44 06
Unternehmens-Identifikationsnummer (UID)
CHE-164.907.423
Vertretungsberechtigte Personen
Melanie Schmid, Inhaberin
Datenschutzerklärung
Art der Daten
Wir erheben personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer) sowie buchungsrelevante Informationen zu Ihren Terminen und gewählten Dienstleistungen.
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung dient der professionellen Terminverwaltung, der Kommunikation bezüglich Ihrer Buchungen sowie der Bereitstellung massgeschneiderter Dienstleistungen in unserem Salon.
Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nur an notwendige Dienstleister weitergegeben, beispielsweise an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen oder an Anbieter von Buchungssystemen, unter Einhaltung strenger Sicherheitsstandards.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer bei uns gespeicherten Daten sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Terminvereinbarung
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Haar Fabrik, Obergösgen. Mit der Buchung eines Termins akzeptieren Sie diese Bedingungen vollumfänglich.
Termine können online, telefonisch oder vor Ort vereinbart werden. Ein Termin gilt als verbindlich reserviert, sobald er von uns bestätigt wurde.
3. Stornobedingungen
4. Preise & Bezahlung (CHF)
Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Gebühr in Rechnung zu stellen.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Dienstleistung. Wir akzeptieren Barzahlung und gängige Kartenzahlungen.
5. Haftung
6. Gerichtsstand (Schweiz)
Die Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Angaben der Kunden entstehen (z.B. Allergien), wird ausgeschlossen. Wir haften nur für nachweislich grobe Fahrlässigkeit.
Es gilt Schweizer Recht. Der Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist der Sitz von Haar Fabrik in Obergösgen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.